Skills
Sobre a Vaga
Na GAV Resorts, buscamos um(a) Assistente de Atendimento para atuar no Pós-Vendas, oferecendo suporte com empatia e foco na experiência do cliente. A posição é presencial em Goiânia e envolve atendimento ágil por telefone, WhatsApp e e-mail.
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente e por telefone, WhatsApp e e-mail
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre Multipropriedade
- Apoiar na resolução de demandas relacionadas ao Pós-Vendas
- Manter relacionamento próximo com os clientes, reforçando uma experiência positiva
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retornos rápidos e soluções assertivas
Requisitos
- Ensino médio completo ou Superior em andamento
- Boa escrita e bom desempenho de fala e linguística
- Proatividade
- Experiência com atendimento ao público
- Experiência com Multipropriedades (diferencial)
Beneficios
- Vale-transporte: R$ 8,60 por dia (via Cartão Caju)
- Vale-refeição: R$ 40,00 por dia (via Cartão Caju)
- Plano de saúde Hapvida
- Plano odontológico Bradesco Dental
- Plano de saúde +Pet
- Desconto em resorts GAV durante as férias (conforme disponibilidade e regras internas)
- Café da manhã e lanche da tarde
- Espaço de saúde mental
- Desconto em instituições parceiras
- Seguro de vida em grupo