Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Pacote Office e sistemas de atendimento
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Atendimento Júnior para atuar presencialmente em São Paulo. A posição é para integrar nosso time em um ambiente dinâmico, com foco em qualidade no atendimento e crescimento profissional. A vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCD).
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail
- Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre produtos e serviços
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário
- Garantir um padrão de qualidade no atendimento, seguindo os processos internos
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e/ou sistemas de atendimento)
- Facilidade para lidar com diferentes canais de atendimento
Beneficios
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (VR/VA)
- Vale Transporte (com desconto de 6%)
- Convênio médico com subsídio de 50% (por faixa etária)
- Convênio odontológico
- Convênio com Sesc
- Day off no aniversário
- Totalpass
- Parcerias com faculdades e rede de hotelaria