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BA

Assistente de Atendimento - Baia Sul Mulher

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Presencial Saúde 1 visualização

O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis. Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também o Hospital Maternidade Baia Sul Mulher, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.#vemparaobaiasulhospital #vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #grupobaiasulhospitalcare

Responsabilidades e atribuições

Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecede a admissão, direcionando para atendimento em função do fluxo, volume e tempo de espera, visando da agilidade ao processo de atendimento;Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato o acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas, visando oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição;Realizar a admissão do paciente na instituição, atentando-se aos protocolos de identificação segura do paciente, recebimento e conferência de documentação e autorizações de operadoras, realizando o cadastro no sistema Tasy de acordo com os protocolos e rotinas preestabelecidas, visando garantir o correto cadastramento do paciente. Realizar a cobrança de atendimento particular com alta fora do horário comercial, atentando-se ao correto fechamento da conta do paciente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Ter disponibilidade para atuar das 07h as 19 h na escala 12X36
  • Desejável experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção
  • Será um diferencial já ter atuado na área clínica/hospitalar
  • Possuir disponibilidade para atuar na unidade Imperial Hospital de Caridade . Residir em Florianópolis ou região.

Informações adicionais

  • VT com desconto de 6% caso seja solicitado
  • VA – valor a depender da escala e desconto a depender da faixa salarial
  • Assistência Médica GBS
  • Assistência Odontológica: Amil Dental (desconto conforme plano solicitado)
  • Seguro de Vida em Grupo sem desconto
  • Gympass (Wellhub)
  • Auxílio Creche - para crianças até 2 anos
  • Parceria SESC
  • Folga de aniversário
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (baiasulmulher.gupy.io) — daqui você sai preparado. Saiba como funciona.
Publicada em 29 de outubro de 2026

Candidatura no site da empresa · baiasulmulher.gupy.io