Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para apoiar nosso time e garantir uma experiência positiva aos nossos clientes. A atuação é 100% presencial na região da Freguesia do Ó, em São Paulo - SP.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo pelos canais digitais
- Registrar e acompanhar os atendimentos nos sistemas disponíveis
- Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as solicitações
- Responder com agilidade, buscando qualidade e eficiência no retorno
- Contribuir para a máxima satisfação do cliente por meio de um atendimento especializado
Requisitos
- Ensino médio concluído
- Experiência prévia não é obrigatória, mas atuação com atendimento ao cliente será um diferencial
- Conhecimentos em informática
- Boa dicção e escrita, com habilidades de comunicação verbal e escrita
- Organização para lidar com mudanças de rotina com equilíbrio
- Facilidade para seguir procedimentos e trabalhar com rotinas bem definidas
- Iniciativa e capacidade de interpretação
- Interesse em aprender e transmitir conhecimento sobre as atividades do cargo
Beneficios
- Vaga efetiva (CLT)
- Atuação presencial na região da Freguesia do Ó - São Paulo - SP