Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades e atribuições
Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados e demais clientes à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
Requisitos e qualificações
Requisitos
Ensino superior concluído ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis Economia e áreas afins. Diferencial: Experiência profissional em atividades em Instituição Financeira ou similar de mercado. A certificação CPA ou Cpro-R é um diferencial nos nossos processos seletivos.
