Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Assistente Administrativo, oferecendo suporte às rotinas de atendimento e acompanhamento de demandas relacionadas a exames clínicos. Essa posição é fundamental para garantir a qualidade no atendimento aos laboratórios apoiados e contribuir para a eficiência dos processos da área.
Responsabilidades
- Prestar atendimento de apoio relacionado a exames clínicos para laboratórios parceiros
- Manter comunicação clara, cordial e assertiva com clientes e áreas internas
- Realizar o acompanhamento de demandas, garantindo retorno e suporte na resolução de dúvidas
- Apoiar na organização de informações e processos administrativos da área
- Contribuir no monitoramento e acompanhamento de indicadores, auxiliando na análise de resultados e melhoria contínua
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Excel para criação e acompanhamento de indicadores
- Experiência prévia com atendimento ao cliente na área da saúde ou laboratorial
- Perfil proativo e orientado para a experiência do cliente
Beneficios
- Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade)
- Plano de Saúde e Seguro de Vida
- Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa
- Vale Transporte
- Bonificação por desempenho (PPR)