Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar na recepção e no suporte ao público, oferecendo um atendimento acolhedor e eficiente, tanto presencialmente quanto por telefone.
Responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes presencialmente e por telefone
- Entender a necessidade do cliente e direcionar ao setor responsável
- Garantir qualidade e cordialidade em todas as interações
- Apoiar as áreas de vendas, pós-vendas e entrega técnica
- Registrar informações em sistemas internos quando necessário
- Auxiliar em atividades administrativas e na organização da recepção
- Atuar de forma proativa na resolução de demandas e no suporte ao cliente
- Comunicar ocorrências e necessidades identificadas durante o atendimento
Requisitos
- Ensino médio concluído ou superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins
- Experiência com atendimento ao público
- Proatividade e senso de organização
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento em rotinas de atendimento e suporte ao cliente
- Ambiente de trabalho voltado à qualidade no relacionamento com o público