Skills
atendimento ao cliente
propostas comerciais
rotinas administrativas
planilhas e relatórios
controle de pedidos
Sobre a Vaga
Você vai apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área comercial, garantindo agilidade no atendimento e organização dos processos. A função também contribui para o acompanhamento de propostas, pedidos e registros no sistema.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais
- Elaborar, acompanhar e atualizar propostas comerciais, pedidos e cadastros de clientes
- Monitorar o andamento dos pedidos, assegurando prazos e alinhamento entre áreas envolvidas
- Organizar, conferir e arquivar documentos comerciais e administrativos
- Auxiliar a equipe de vendas com informações, documentos e acompanhamento de demandas
- Manter atualizados os registros em sistemas e controles internos
- Dar suporte às atividades de pós-venda para manter a qualidade no relacionamento com o cliente
- Contribuir com sugestões para melhoria dos processos comerciais e administrativos
Requisitos
- Experiência ou vivência com rotinas administrativas e suporte ao comercial
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente
- Organização para controle de documentos, propostas e pedidos
- Conhecimento básico em planilhas e elaboração de relatórios
- Capacidade de acompanhar prazos e manter informações atualizadas
Beneficios
- Benefícios a combinar com a empresa
- Ambiente de trabalho com apoio à equipe comercial