Assistente Comercial - Salvador|BA

Sobre o nosso mundo SURA:

Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.

História:

Fundada há mais de 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade às pessoas e empresas, através do financiamento e da gestão de tendências e riscos

Por aqui, o nosso grande diferencial competitivo são as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princípios: responsabilidade, transparência, respeito e equidade!

Por que SURA?

A nossa proposta de valor é baseada em três pilares:

Desenvolvimento, competitividade e bem-estar

E para conhecer mais do nosso clima e cultura e de como é trabalhar conosco conheça nossa página de carreira: https://www.inhire.com.br/carreiras-seguros-sura/

Agora que você já conhece um pouco sobre nós, é importante saber:

Como será seu dia a dia?

• Responsável pelo processo de pós vendas da filial contemplando assim os processos técnicos como cadastros de corretores, alinhamentos e controles dos seguros internos (faturamento de transporte, vida, etc) e preparação de propostas manuais;
• Realizar as solicitações e o controle de pagamentos, boletos, baixas de parcela e inadimplentes;
• Atuar em alinhamento constante com nossos corretores sobre os status dos mais diversos processos como análises de aceitação, recusas de proposta, emissão de renovações, endossos, cancelamentos, pedidos de prorrogação e seguros novos;
• Acompanhar o nosso SAC e realizar o atendimento aos clientes internos e externos da filial;
• Atuar, quando necessário, em problemas pontuais de assistência e sinistro para garantia do melhor atendimento de forma a agregar valor, atuando nos nossos fluxos e processos internos sempre com olhar de melhoria contínua e otimização
• Apoiar nas demandas da equipe comercial, dando prioridade nos casos mais críticos, para atender o SLA e manter a satisfação dos clientes.

O que você precisa ter para fazer parte do time?

• Conhecimento de rotinas de seguro;
• Conhecimento de Excel;
• Perfil de pós vendas e atendimento;

O que oferecemos

Competitividade:

· Saúde: Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros;

· Alimentação: VR e VA

· Crédito no VA de Natal;

· Proteção: Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado para familiares e cesta natalidade;

. Previdência Privada

Bem-estar:

· Dia livre no mês do seu aniversário;

· Sexta-feira curta - Até as 13hrs :)

· Licença para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudança;

· Traje casual todos os dias;

· Sessão de terapia virtual;

· Parceria com o Wellhub e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida;