Skills
Sobre a Vaga
Assegurar a excelência operacional no suporte ao ciclo de vendas e pós-vendas, atuando como o braço operacional da filial para garantir que propostas, cotações e renovações sejam processadas com máxima precisão, agilidade e conformidade, fortalecendo o relacionamento entre a corretora, seguradoras e clientes.
Responsabilidades
- Suporte ao time da filial e equipe de vendas, com solicitação de proposta para matriz e seguradoras, gestão de informações alimentando o sistema de vendas, para controle de fluxo de pedidos e propostas até o fechamento.
- Atender os clientes da filial, prestando orientações sobre seus seguros e acompanhando as demandas do dia a dia.
- Prestar suporte nas atividades técnicas e operacionais relacionadas ao relacionamento com clientes, assegurando atendimento ágil e de qualidade.
- Controlar as renovações das apólices da filial, garantindo atualização e manutenção das informações contratuais.
- Apoiar na coleta e análise de informações necessárias para cotações de novos negócios, contribuindo com o time comercial.
- Realizar análise técnica de apólices, endossos e propostas, garantindo precisão dos dados e cumprimento das condições contratuais.
- Emitir e conferir documentos como apólices, certificados e endossos, mantendo conformidade com normas internas e exigências das seguradoras.
- Manter relacionamento próximo com seguradoras e clientes, assegurando alinhamento técnico e operacional das demandas.
- Apoiar o time comercial em negociações e revisões de propostas, oferecendo suporte técnico quando necessário.
- Cumprir políticas internas, diretrizes de compliance e padrões de qualidade estabelecidos pela corretora.
- Atuar de forma proativa na melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades para otimizar tempo, qualidade e eficiência nas entregas.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência como suporte comercial.
- Pacote Office intermediário.
- Desejável experiência no mercado de Seguros.
- Desejável experiência com Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida.
Beneficios
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros.
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível.
- Vale Transporte.
- PLR.
- Total Pass.
- Seguro de Vida.
- Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos.
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge.
- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê.
- Feriado no Dia do Securitário.