Skills
Atendimento ao cliente
CRM
Legislação ANS
Sobre a Vaga
Na Benevix, buscamos um Assistente Comercial I para compor nosso Banco de Talentos. O foco da função é dar suporte às rotinas comerciais, apoiar consultores internos e externos e garantir o fluxo de informações, documentos e processos para viabilizar oportunidades de venda.
Responsabilidades
- Realizar contato periódico com consultores internos e externos para acompanhamento de demandas
- Acionar parceiros comerciais para resolução de pendências e tratativas
- Distribuir, monitorar e avaliar a atuação nos leads pelos consultores
- Realizar treinamentos de ferramentas e sistemas utilizados pela equipe
- Contribuir para a atualização do time sobre os produtos comercializados pela corretora
- Acompanhar a abordagem ao cliente e comunicar eventuais ocorrências à supervisão/coordenação/gerência
- Efetuar cotações e apoiar na resolução de ordens de serviços direcionadas à corretora
- Viabilizar documentos de clientes para apoiar o fechamento de vendas
- Solicitar e distribuir materiais de divulgação dos produtos
- Gerar boletos referentes à taxa de cadastro e/ou primeira mensalidade
- Apoiar no cadastro de novos consultores
- Dar suporte a tratativas jurídicas, como NIP’s
- Atuar em apoio às áreas de marketing, operações e relacionamento empresarial
- Utilizar CRM para registrar e acompanhar informações necessárias à venda
- Realizar ligações e responder e-mails, mantendo contato com operadoras e administradoras
- Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações, incluindo relatórios de pagamentos aos consultores
Requisitos
- Ensino médio completo
- Noções de Pacote Office
- Conhecimento em legislação ANS
- Experiência mínima de 6 meses em áreas administrativas
- (Desejável) Técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente
- (Desejável) Noções de ferramentas de CRM
- (Desejável) Experiência em administradora, operadora e/ou corretora de benefícios
Beneficios
- Ambiente com oportunidades de desenvolvimento profissional
- Atuação em uma empresa com foco em cuidado com as pessoas e melhoria contínua
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.