Skills
Atendimento ao cliente
Retenção e reversão de cancelamentos
Negociação
Comunicação persuasiva
Gestão de demandas contratuais
Metas e indicadores
Sobre a Vaga
A Loma Bem Protegido está em expansão e busca profissionais com perfil comunicativo, estratégico e orientado a resultados para atuar no atendimento ao associado.
Se você gosta de desafios, metas e sabe conduzir conversas com clientes com foco em solução e retenção, essa oportunidade é para você!
Na Loma, atendimento vai além do básico: você será responsável por resolver, negociar e reter associados, impactando diretamente os resultados da operação.
Responsabilidades
- Atuar no atendimento via telefone, WhatsApp e chat
- Gerenciar demandas contratuais com agilidade
- Trabalhar com foco em retenção e reversão de cancelamentos
- Conduzir negociações com clientes
- Garantir organização e acompanhamento das demandas
- Atuar com metas e indicadores claros
Requisitos
- Comunicação firme, clara e persuasiva
- Perfil negociador
- Agilidade e senso de urgência
- Foco em resultado
- Capacidade de lidar com pressão
Beneficios
- Fixo compatível com proposta
- Ajuda de custo
- Bônus por performance
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.