Skills
Sobre a Vaga
A Line Fibra está com uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente. Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e manter o foco em resultados, essa vaga pode ser para você.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp
- Prestar suporte aos clientes e esclarecer dúvidas
- Atuar em retenção e negociações para clientes que desejam cancelar
- Realizar cobrança e negociação de débitos
- Enviar boletos e apoiar rotinas administrativas do setor
Requisitos
- Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas
- Perfil organizado, analítico, proativo e responsável
- Experiência ou habilidade em negociação e resolução de conflitos
- Conhecimento básico de informática
- Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial
Beneficios
- Salário compatível com a função
- Vale-alimentação
- Plano de internet da empresa
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional