O que esta vaga pede
Executar e controlar as atividades administrativas do setor
cemiterial, garantindo organização, cumprimento de processos internos e suporte
às operações de sepultamento, exumação, manutenção e atendimento ao cliente,
assegurando conformidade com normas legais e internas.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o controle e registro de sepultamentos, exumações e demais serviços cemiteriais. Elaborar e atualizar planilhas de controle de áreas, quadras, jazigos e concessões. Emitir documentos como contratos, termos e declarações relacionados aos serviços cemiteriais. Realizar o atendimento presencial, telefônico e via e-mail para esclarecimento de dúvidas e orientações aos familiares. Efetuar lançamentos no sistema interno de gestão e manter os cadastros atualizados. Apoiar na emissão de guias de pagamento e conferência de boletos. Controlar prazos de concessões e comunicar as partes envolvidas sobre renovações e vencimentos. Auxiliar na gestão de estoque de materiais administrativos do setor. Garantir arquivamento físico e digital dos documentos conforme normas internas. Prestar suporte nas auditorias internas e externas.
Requisitos e qualificações
Ensino
Médio completo (desejável Técnico ou Superior em Administração ou áreas
correlatas).
Experiência
mínima de 1 ano em rotinas administrativas (desejável em cemitérios,
cartórios ou serviços públicos).
Pacote
Office (Excel, Word, Outlook) – nível intermediário.
Conhecimento
em sistemas de gestão administrativa.
Noções
básicas de legislação aplicada ao setor funerário/cemiterial
(diferencial).
