O que esta vaga pede
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
Atuação na gestão e resolução de demandas assistenciais de beneficiários, realizando agendamento e acompanhamento de consultas, procedimentos e cirurgias, encaminhamentos para a rede própria e credenciada e interface com médicos, prestadores e áreas internas.
Responsável pela análise e acompanhamento de solicitações, tratativas de SAC e Ouvidoria, acompanhamento de casos de maior complexidade e atualização dos registros nos sistemas corporativos, garantindo comunicação clara, atendimento humanizado e continuidade da assistência.
Requisitos e qualificações
Formação Específica/Acadêmica: Ensino Médio Completo. Conhecimentos técnicos desejados
- Conhecimento em sistemas de atendimento e gestão de solicitações
- Registro e acompanhamento de protocolos
- Pacote Office.
Informações adicionais
Local: Av. Paulista, 777Horário: 08 às 18hs (sexta 08 as 17hs)
O que oferecemos?
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)
