Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um Assistente Administrativo para atuar no pós-venda, acompanhando pedidos e garantindo uma experiência positiva para clientes. Você fará a ponte entre clientes, transportadoras e áreas internas, apoiando rotinas administrativas e operacionais.
Responsabilidades
- Acompanhar pedidos do pós-venda, verificando prazos e padrões de qualidade
- Monitorar fretes, transportadoras e etapas dos processos logísticos
- Manter contato com clientes para esclarecer dúvidas e oferecer suporte
- Executar rotinas administrativas, como emissão de notas fiscais, controle de planilhas e organização de documentos
- Apoiar a equipe comercial com demandas administrativas e operacionais
- Registrar informações e ocorrências, acompanhando a resolução de forma organizada
- Contribuir com melhorias em processos internos e fluxos de trabalho
- Realizar outras atividades alinhadas às necessidades da equipe
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em andamento em Administração ou áreas correlatas é um diferencial)
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente
- Boa comunicação, organização e proatividade
- Conhecimento em ferramentas de escritório, como Excel e Word, além de sistemas de gestão
- Facilidade para lidar com clientes e fornecedores
Beneficios
- Atuação em rotinas de pós-venda com contato direto com clientes e processos
- Ambiente colaborativo e oportunidades de melhoria de processos