Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente Administrativo Júnior para apoiar as rotinas de cadastro, vistoria, formalização de contratos e atendimento de pós-venda. O(a) profissional atuará para garantir a qualidade das informações dos associados e a correta execução dos processos administrativos.
Responsabilidades
- Conferir e atualizar o cadastro de associados no sistema
- Validar documentos e informações para aprovação e ativação das propostas
- Apoiar o agendamento, acompanhamento e controle das vistorias veiculares
- Garantir que as etapas de vistoria estejam concluídas antes da ativação dos contratos
- Elaborar, enviar e acompanhar contratos para assinatura digital
- Controlar o status das assinaturas e realizar os devidos acompanhamentos
- Prestar suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e orientando os associados
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis e acompanhar a resolução
- Apoiar na regularização de pendências cadastrais, documentais e contratuais
- Atualizar sistemas e controles internos, mantendo dados organizados e confiáveis
- Seguir os procedimentos internos para assegurar a qualidade dos processos
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Experiência com rotinas administrativas, cadastro e/ou atendimento ao cliente
- Conhecimento básico ou intermediário em Pacote Office, com foco em Excel
- Familiaridade com sistemas de cadastro e ferramentas como CRM ou ERP
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar tarefas
- Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos
Beneficios
- Vale-refeição
- Conexa Saúde (telemedicina)
- Wellhub (Gympass)
- Programa de Meditação e Bem-estar
- Parceria com Sesc
- Day Off no aniversário