Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!
Responsabilidades e atribuições
- Organizar e arquivar documentação física e eletrônica conforme orientações
- Reunir informações e preencher relatórios simples, conforme modelos definidos
- Atender clientes internos e externos, prestando informações básicas ou encaminhando conforme solicitado
- Acompanhar rotinas administrativas e tomar providências conforme instruções
- Utilizar aplicativos de microinformática para tarefas operacionais
- Controlar e solicitar materiais de escritório e itens padronizados
- Registrar dados operacionais como folha de ponto, tickets e abastecimentos
- Alimentar sistemas com informações básicas da área
- Cumprir normas e procedimentos estabelecidos
- Realizar interação com clientes externos, por meio de atendimentos relacionados a cobranças, pesquisas de satisfação, fornecimento de informações e outras demandas operacionais, assegurando comunicação clara, cordialidade e alinhamento com os processos internos da empresa
- Realizar envio de orçamentos e contratos de obras, bem como realizar faturamento dos custos de responsabilidade do cliente em sua unidade consumidora ou geração de RED para pagamento
- Emitir notificação para os prestadores de serviço
- Receber, gerir e controlar solicitação de viagens nos sistema.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
Informações adicionais
- As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
- Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
- Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
- Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
- Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
- Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
- Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
- Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
- Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
- Wellhub que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
- Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
- Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
