Skills
Atendimento telefônico
Gestão de escalas
Pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente Administrativo para dar suporte à gestão operacional das escalas assistenciais em atendimento domiciliar. Você atuará na interface com cooperativas de enfermagem e com a equipe técnica para garantir cobertura de plantões e continuidade da assistência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico a pacientes, familiares, cooperativas e equipe técnica durante o plantão, apoiando demandas operacionais
- Gerenciar escalas assistenciais de técnicos de enfermagem junto às cooperativas parceiras, acompanhando cobertura, faltas, trocas e alterações
- Enviar e acompanhar documentos e informações do Programa de Internação Domiciliar (PID) e comunicar escalas e passagens de plantão
- Apoiar enfermeiros plantonistas no acompanhamento e tratativa de ocorrências relacionadas à assistência domiciliar
- Monitorar remoções e atendimentos pré-hospitalares (APH), acompanhando ambulâncias e garantindo a execução dos atendimentos
- Atualizar informações no sistema IW, registrando ocorrências e pendências operacionais para manter a continuidade entre os plantões
- Manter comunicação constante com áreas envolvidas, assegurando alinhamento das informações
- Contribuir com a organização dos processos e com o cumprimento dos procedimentos operacionais
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com rotinas administrativas e/ou operacionais, preferencialmente em saúde ou Home Care
- Conhecimento em Pacote Office
- Disponibilidade para atuação em regime plantonista noturno, escala 12x36 (20h às 8h)
- Experiência desejável com o sistema IW
Beneficios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação/refeição
- Plano de saúde Amil
- Plano odontológico Bradesco
- Totalpass
- Dayoff de aniversário
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.