O que esta vaga pede
Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. Fit Cultural🤖Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.🌎Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!📈Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!🫱🏻🫲🏿Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!
Responsabilidades e atribuições
Sua rotina no time BP como Assistente de RH? Responsável por analisar, mediar e responder às reclamações de alta complexidade vindas de canais públicos, internos e regulatórios (SAC, Ouvidoria, Reclame Aqui e Banco Central), garantindo a resolução do problema e a conformidade legal;
Requisitos e qualificações
- O que você precisa ter para juntar-se a nós? Experiência em atendimento ao cliente por canais públicos, internos e regulatórios (SAC, Ouvidoria, Reclame Aqui e Banco Central)
- Graduação completa ou em andamento
- Boa comunicação escrita e oral
- Conhecimento em Pacote Office
- Assertividade, gestão de tempo e habilidade para resolução de problemas
- Jornada de Trabalho:8h48 diárias
- Segunda a sexta das 08h12 às 18h. Modelo/Local de Trabalho: Presencial | Centro - Curitiba / PR
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado
- Acesso a cartão multibenefícios
- Seguro de Vida
- Convênio com SESC
- “Day Off” em seu aniversário
- Política de vestimenta alinhada ao ambiente corporativo
- Convênio com Plano Odontológico
- Convênio com Total
- Pass
- Programa de acolhimento psicológico (apoio emocional com escuta qualificada e ações de bem-estar)
- Programa de saúde e segurança do trabalho (ações de prevenção e acompanhamento ocupacional)
- Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local (consulte disponibilidades).
#VemSerBP 🚀
