O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
Pacote Office
organização
controle administrativo
Ver se você combina
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!! Quer fazer parte? Então confira
abaixo
o descritivo da oportunidade!
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para integrar nossa equipe e contribuir para a organização, controle e eficiência das rotinas administrativas e operacionais da área.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a pacientes, familiares, fornecedores e público interno, por telefone, e-mail e canais institucionais
- Registrar, acompanhar e direcionar solicitações, ocorrências e demandas nos sistemas corporativos
- Orientar pacientes e familiares sobre os serviços da ADUC, fluxos, elegibilidade e cobertura assistencial
- Receber, analisar e registrar solicitações de inclusão de pacientes, verificando cobertura contratual e classificação adequada
- Apoiar a programação de altas hospitalares, admissões e encaminhamentos assistenciais
- Realizar interface com hospitais e diferentes áreas internas para organização e acompanhamento de procedimentos e demandas
- Apoiar agendamentos de remoções e demais demandas relacionadas à assistência
- Apoiar atividades relacionadas à Ouvidoria e ao atendimento ao cliente
- Receber, conferir, protocolar, registrar, organizar e arquivar documentos físicos e digitais
- Manter atualizados arquivos, planilhas, controles e registros administrativos
- Apoiar processos financeiros, incluindo conferência de documentos, notas fiscais e interface com o setor financeiro
- Organizar agendas, reuniões, salas e compromissos da equipe e gestores
Requisitos e qualificações
- Ensino médio Completo
- Desejável cursando graduação
- Desejável vivencia em atendimento ao cliente e administrativo nos processos de desospitalização Pacote Office. Disponibilidade para atuação presencialmente em Campinas/SP, na escala 12x36
Informações adicionais
Disponibilidade para atuar em escala 12x36. Horário: 07h às 19h
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (unimedcampinas.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
