Somos a Sicredi Planalto Central! Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando nos estados: DF, GO, MG e BA feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa possui 17 anos, e é composta por 36 agências, +500 colaboradores, +90 mil associados e possuímos +300 soluções financeiras. 🚀💚 ♿🏳️🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia. Tem experiência com marketing e está pronto para embarcar nesta jornada? Cadastre-se nessa vaga!#LI-AL1#LI-AG1#LI-GL1#LI-onsite
Responsabilidades e atribuições
- Ser responsável por garantir que toda a comunicação interna seja estratégica, humana e alinhada ao planejamento da cooperativa
- Cria ações e campanhas que fortaleçam pertencimento, orgulho e conexão com o propósito
- Garantir que a identidade e os valores da cooperativa estejam presentes na rotina dos colaboradores (Employer Branding)
- Apoiar em iniciativas que fortalecem o ambiente interno e os rituais culturais
- Atuar como articulador entre Marketing, PC, Comunicação, Desenvolvimento e demais áreas
- Transformar eventos institucionais em experiências que reforçam vínculos, pertencimento e cultura (Eventos Internos)
- Avaliar o impacto das ações, medir o engajamento e realizar ajustes contínuos (Monitoramento e Mensuração das Ações Internas). Monitorar, analisar e propor melhorias com base nos resultados de NPS
- Apoiar a gestão das manifestações de Ouvidoria, identificando oportunidades de melhoria nos processos
- Produzir relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de experiência
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Requisitos e qualificações
- Formação superior em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas
- Conhecimento e experiência nas áreas de comunicação e marketing
- Experiência em planejamento e execução de campanhas de endomarketing e comunicação interna
- Conhecimento em gestão de indicadores de experiência e satisfação, especialmente NPS
- Capacidade analítica para interpretação de dados, elaboração de relatórios e proposição de planos de ação
- Habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação escrita e verbal
- Organização, proatividade e visão estratégica
- Desejável experiência em gestão de demandas de Ouvidoria, jornada do cliente e experiência do associado
- Possuir disponibilidade para trabalho externo
- Possuir conhecimento no pacote Office (Power Point, Excel avançado e B. I.)
- Residir ou possuir disponibilidade para residir em Cristalina / GO - Obrigatório
- Perfil criativo e voltado para inovação e cultura de testes
- Forma de trabalho: Presencial. Será um diferencial: Especialização/MBA
- Experiência em Cooperativa de Crédito e/ou Sicredi.#LI-AL1#LI-AG1#LI-GL1#LI-onsite
Informações adicionais
Benefícios
- Auxílio Creche / Babá / Filho Especial
- Auxílio Dress CodeAuxílio Doença
- Complemento Auxílio DoençaDay off de aniversário
- Incentivo Educação
- Mapa de Carreira
- Participação nos Resultados
- Plano Odontológico
- Plano de Saúde
- Previdência Privada
- Programa de Formação Continuada
- Programa de Meritocracia
- Seguro de VidaSempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
- Vale Alimentação ou Vale Refeição – Alelo
- Vale Transporte
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Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (sicredi.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
