Skills
Atendimento ao cliente
Operação de caixa
Análise e liberação de crédito
Sobre a Vaga
Faça parte de uma das maiores redes varejistas do Espírito Santo e atue como ponto de contato do cliente na loja. Como Assessor de Atendimento, você acompanha a jornada de compra do início ao pós-venda, garantindo uma experiência positiva e alinhada às políticas da empresa.
Responsabilidades
- Atender clientes na loja, entender necessidades e apresentar produtos e soluções de crédito
- Realizar análise e liberação de crédito, conferindo documentação e atuando como interface com empresas parceiras
- Operar o caixa (abertura, fechamento e recebimentos), assegurando conformidade dos valores
- Oferecer cartão, seguros e serviços agregados para apoiar o atingimento das metas da loja
- Receber, conferir e armazenar mercadorias, registrando notas fiscais no sistema e mantendo o estoque organizado
- Conduzir inventário rotativo, emitir relatórios de divergência e zelar pela integridade dos itens estocados
- Testar e entregar produtos ao cliente, conferindo acessórios e orientando sobre garantia e troca
- Realizar apoio ao pós-venda, conduzindo trocas e devoluções conforme os procedimentos internos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente e operações de caixa e/ou rotinas de estoque
- Desejável: experiência com análise de documentação para concessão de crédito
- Desejável: conhecimento de sistemas ERP e PDV (Ponto de Venda)
- Desejável: cursos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas ou rotinas de estoque
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Transporte
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.