Skills
Sobre a Vaga
Seja o ponto de contato do cliente na loja, garantindo uma experiência completa do primeiro atendimento até a entrega do produto. Você atuará com atendimento, operações de caixa, análise de crédito e rotinas de estoque, contribuindo diretamente para os resultados da unidade.
Responsabilidades
- Atender clientes na loja, identificar necessidades e apresentar produtos, serviços e a melhor opção de crédito
- Realizar análise e liberação de crédito, conferindo documentação e interagindo com parceiros de concessão
- Operar o caixa com abertura, fechamento e recebimentos, assegurando conformidade dos valores
- Oferecer cartão, seguros e serviços agregados para apoiar o atingimento das metas da loja
- Receber, conferir, armazenar e entregar mercadorias, registrando notas fiscais no sistema e mantendo o estoque organizado
- Executar inventário rotativo, emitir relatórios de divergência e zelar pela integridade dos itens estocados
- Realizar testes e entregas ao cliente, conferindo acessórios e orientando sobre garantia e política de troca
- Apoiar o pós-venda conduzindo trocas e devoluções conforme os procedimentos da empresa
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de caixa e/ou estoque
- Conhecimento e vivência com análise de documentação para concessão de crédito (diferencial)
- Domínio de sistemas ERP e PDV (Ponto de Venda) (diferencial)
- Cursos na área de atendimento ao cliente, técnicas de vendas ou rotinas de estoque (diferencial)
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Transporte