O Grupo Kovalent está buscando Assessor(a) Científico(a) para integrar o nosso time!
Buscamos um profissional com comunicação eficaz, foco no cliente e facilidade de relacionamento interpessoal. Resolução de problemas, trabalho em equipe, proatividade e atenção aos detalhes são fundamentais para o dia a dia da função.
E se você gosta de desafios, aqui é o lugar certo para você!
Responsabilidades
- Realizar treinamentos técnicos e científicos (presenciais ou remotos) para clientes, distribuidores e equipe interna;
- Oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível relacionado às metodologias e aplicações dos produtos;
- Atuar como interface técnica com P&D, Qualidade, Regulatórios, Marketing e Vendas;
- Apoiar lançamentos de novos produtos, incluindo testes, acompanhamento e homologações em campo;
- Realizar visitas técnicas para treinamentos operacionais, suporte inicial e acompanhamento de instalações;
- Participar de eventos científicos (feiras, congressos e workshops), representando a empresa e realizando apresentações;
- Atuar como elo técnico entre o cliente e as áreas internas, assegurando uma jornada do cliente tecnicamente qualificada;
- Coletar e reportar feedbacks de campo sobre a performance dos produtos;
- Elaborar materiais técnico-científicos (apresentações, manuais de aplicação, guias rápidos, protocolos, bulas e artigos) das linhas sob sua responsabilidade;
- Manter relacionamento com fornecedores para suporte na resolução de problemas;
- Registrar todos os atendimentos no CRM da empresa;
Qualificações
- Nível superior completo na área de saúde: Farmácia, Biologia, Biomedicina ou áreas correlatas;
- Sólido conhecimento em imuno-hormônio é imprescindível;
- Experiência prévia em laboratório clínico ou em áreas técnicas/científicas relacionadas;
- Inglês intermediário;
- Pacote Office básico (Word, Excel e Power
Point).
Diferenciais
- Pós-graduação ou cursos na área de Análises Clínicas.
IMPORTANTE:
- Necessário disponibilidade para viagens;
- Necessário fácil acesso a São Gonçalo e Niterói;