Skills
Sobre a Vaga
Atue como ponto de contato do cliente na loja, garantindo uma experiência completa do primeiro atendimento até a entrega do produto. Você será responsável por atendimento, operações de caixa, apoio ao crédito e rotinas de estoque, contribuindo diretamente para os resultados da unidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente na loja, identificando necessidades e oferecendo produtos e serviços financeiros
- Efetuar análise e liberação de crédito, conferindo documentação e interagindo com parceiros de concessão
- Operar o caixa com abertura, fechamento, recebimentos e movimentações financeiras, assegurando conformidade
- Ofertar cartão, seguros e serviços agregados para apoiar o atingimento das metas da loja
- Receber, conferir, armazenar e entregar mercadorias, registrando notas fiscais no sistema e mantendo o estoque organizado
- Conduzir inventário rotativo, emitir relatórios de divergência e zelar pela integridade dos itens estocados
- Testar e entregar produtos ao cliente, conferindo acessórios e orientando sobre garantia e política de troca
- Apoiar o pós-venda em processos de troca e devolução conforme procedimentos internos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de caixa e/ou estoque
- Diferencial: conhecimento em análise de documentação para concessão de crédito
- Diferencial: familiaridade com sistemas ERP e PDV (Ponto de Venda)
- Diferencial: cursos em atendimento ao cliente, técnicas de vendas ou rotinas de estoque
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Transporte
- Alimentação