Skills
Sobre a Vaga
Você conhece o Club Med? Temos cerca de 70 resorts, abertos no verão e no inverno, em 26 países, com férias de alto padrão nas montanhas e à beira-mar. Buscamos pessoas discretas, organizadas, atentas e minuciosas para oferecer um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente.
Seu ambiente de trabalho combina conforto com desempenho, com foco no relacionamento com o cliente e ações voltadas ao compromisso diário com o planeta, incluindo iniciativas como redução do uso de plástico e introdução de garrafas de vidro ou cantis de alumínio.
Responsabilidades
- Realizar a limpeza diária dos quartos e áreas comuns conforme cronograma.
- Garantir a limpeza e o bom funcionamento dos equipamentos, informando eventuais problemas.
- Preparar os quartos antes da chegada dos hóspedes, considerando suas preferências.
- Limpar os quartos após a saída dos hóspedes, seguindo os procedimentos padrão.
- Prestar um serviço em conformidade com os padrões e procedimentos, sugerindo melhorias.
- Cumprir as normas de higiene, segurança, gestão de resíduos e conservação de recursos.
Requisitos
- Discrição e organização para fazer com que os clientes se sintam em casa.
- Atenção para oferecer um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente.
- Minuciosidade, com senso de serviço impecável e atenção aos detalhes.