Skills
atendimento ao cliente
suporte técnico
comunicação escrita e verbal
Sobre a Vaga
Venha iniciar sua trajetória em tecnologia atuando com atendimento ao cliente e apoio no suporte técnico. A Alloyal busca um(a) Jovem Aprendiz para ajudar na resolução de demandas e garantir uma experiência positiva no uso dos nossos produtos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes B2B e B2C com agilidade, clareza e empatia
- Apoiar no suporte técnico relacionado ao uso dos produtos
- Examinar solicitações recebidas, apoiar na identificação de causas e na resolução de problemas
- Reproduzir erros quando necessário e registrar informações de forma organizada nos sistemas internos
- Auxiliar na comunicação entre clientes e áreas internas
- Contribuir com a organização do atendimento e com melhorias contínuas dos processos
Requisitos
- Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente
- Boa comunicação escrita e verbal
- Facilidade para aprender ferramentas e sistemas
- Organização, atenção aos detalhes e postura colaborativa
- Curiosidade e vontade de aprender, com senso de responsabilidade
Beneficios
- Auxílio alimentação/refeição via Swile
- Vale transporte sem desconto via Swile
- Plano de saúde e odontológico Amil (sem desconto)
- Seguro de vida e auxílio funeral
- Day off no mês do aniversário
- Gympass (Wellhub) e convênio com faculdades
- Programa interno Viva Alloyal de benefícios e engajamento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: alloyal.inhire.app.
Saiba como funciona.