O que esta vaga pede
Proporcionar ao aprendiz através da vivência do dia a dia sua formação para o mercado de trabalho.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a equipe nas atividades administrativas da área de Monitoração de Redes.
- Auxiliar no acompanhamento e registro de chamados operacionais.
- Apoiar o monitoramento de ocorrências e indicadores da área.
- Atualizar controles, planilhas e relatórios de acompanhamento.
- Dar suporte na organização de documentações e procedimentos internos.
- Auxiliar na comunicação entre áreas envolvidas nos atendimentos.
- Apoiar a gestão das demandas e atividades operacionais da equipe.
- Contribuir com a melhoria e organização dos processos da área.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino Médio completo ou em Curso. Conhecimentos: Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office – especialmente Excel)
Competências: Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e relacionamento, vontade de aprender.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Híbrido (3 vezes no mês) em Alphaville.