Skills
Sobre a Vaga
O ibis Styles SP Centro busca um(a) Anfitrião(ã) de Hospedagem para receber e encantar nossos hóspedes com uma experiência acolhedora e alinhada à Cultura de Serviços AccorHotels.
Você será a pessoa que apoia o hóspede com informações, orientações e suporte durante a estadia, contribuindo para a qualidade do atendimento em uma recepção 24h.
Responsabilidades
- Recepcionar hóspedes com postura acolhedora e profissional
- Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel
- Apoiar a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor
- Atender demandas dos hóspedes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções
- Garantir uma experiência positiva, consistente e dentro do padrão de qualidade
Requisitos
- Experiência com atendimento ao público e/ou vivência na hotelaria ou hospitalidade
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe
- Proatividade e compromisso com o bem-estar e satisfação dos hóspedes
- Inglês e/ou espanhol (diferencial)
Beneficios
- Convênio médico Amil com coparticipação
- Seguro de vida
- TicketFlex
- Participação nos resultados (até 2 salários anuais)
- Reembolso Farmácia
- Programa de apoio ao colaborador (assistência social, orientação jurídica, consultoria financeira e orientação psicológica)
- Folga no aniversário
- Licenças estendidas