Skills
Sobre a Vaga
Na 3M, você atuará como Analytics & Insights Business Partner Specialist na organização global de Analytics & Insights, conectando as demandas de stakeholders de Business Service com as soluções de TI. O objetivo é apoiar iniciativas críticas e contribuir para a excelência na entrega de serviços.
Responsabilidades
- Fornecer orientação e direcionamento de TI para as equipes de Analytics & Insights, apoiando governança, release delivery e processos de implantação alinhados à visão estratégica.
- Acompanhar, monitorar e orientar a implementação arquitetural de projetos em parceria com as equipes de Analytics & Insights.
- Criar e manter documentação técnica e de soluções, incluindo SADs (Solution Architecture Diagrams).
- Atuar no suporte a vulnerabilidades da infraestrutura de Analytics & Insights, reportando achados de alta/criticidade para remediação tempestiva.
- Monitorar e comunicar tickets de suporte em aberto entre os pilares de Analytics & Insights, ajudando a garantir aderência aos SLAs.
- Colaborar com times globais de Analytics & Insights, como Domain e Hub teams, gerentes de projeto, squads Scrum, stakeholders de negócio e frentes de TI para viabilizar iniciativas e projetos.
Requisitos
- Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas.
- Experiência com documentação técnica e funcional para soluções de TI.
- Conhecimento para criar e manter diagramas de arquitetura, fluxos de integração e documentação de requisitos técnicos e suporte a projetos.
- Experiência com desenvolvimento, integração de dados e sistemas, com familiaridade em Python, C#, .NET e SQL.
- Vivência com governança, processos de implantação, gestão de tickets de suporte e SLAs.
- Capacidade de atuar em ambiente global e forte habilidade de influência com stakeholders.
- Organização, priorização e gestão de conflitos.
- Inglês avançado.
Beneficios
- Programas de bem-estar para apoiar qualidade de vida física e financeira.
- Compensação e benefícios com benchmark de mercado para garantir competitividade.