Sobre a Vaga
Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Gestão de Liberação ATM, apoiando o planejamento, controle e execução das atividades relacionadas à disponibilização de software e configurações para a rede de Autoatendimento.
O profissional será responsável por apoiar a gestão das baselines dos ATMs, conduzir atividades de mudança em ambiente produtivo e atuar em conjunto com diversas áreas para garantir entregas seguras, controladas e alinhadas às necessidades do negócio.
Responsabilidades
- Apoiar o planejamento e a gestão das baselines de software dos ATMs.
- Elaborar, acompanhar e controlar GMUDs (Gestão de Mudanças) para implantações em ambiente produtivo.
- Realizar o acompanhamento do ciclo de vida das liberações de software para a rede de Autoatendimento.
- Interagir com equipes de Desenvolvimento, Operações, Segurança e áreas de Negócio para viabilização de projetos.
- Apoiar o planejamento de implantações, rollouts e atualizações de software em ATMs.
- Participar de reuniões de alinhamento, status e acompanhamento de projetos.
- Garantir a atualização da documentação técnica e operacional relacionada às liberações.
- Acompanhar indicadores, cronogramas, riscos e pendências das demandas.
- Auxiliar na análise de impactos, validações e homologações necessárias para as liberações.
- Atuar no suporte aos processos de governança e controle relacionados à gestão de mudanças e liberações.
Requisitos
- Formação superior cursando ou completo em: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação.
- Conceitos de Gestão de Mudanças (GMUD).
- Noções de ITIL e processos de sustentação de TI.
- Conhecimento básico em ambientes Windows, Unix e Linux.
- Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de demandas e projetos.
- Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Noções de processos de implantação e liberação de software.
- Vivência em ambientes corporativos será considerada um diferencial.
- Prompt de Comando: noções básicas na utilização do prompt de comandos DOS.
- SQL: habilidade para realizar consultas de dados usando a linguagem SQL (SQL/MySQL/Oracle).
- Java/Python: entendimento básico do funcionamento de aplicações nos ambientes.