Skills
Redes LAN WAN SD-WAN
Cisco e Fortinet
BGP e roteamento
Sobre a Vaga
Na Vivo Vita, você vai atuar com suporte técnico de Nível 1 e 2 para garantir a conectividade das lojas Vivo, assegurando alta disponibilidade e bom desempenho dos serviços de rede. A vaga é híbrida e inclui escala 12x36 (das 19h às 7h), em Mogi Mirim/SP.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico N1 e N2 para a conectividade das lojas Vivo
- Monitorar, diagnosticar e tratar incidentes em redes LAN, WAN e SD-WAN
- Realizar configuração e troubleshooting de infraestrutura de rede, incluindo roteamento e comutação
- Atuar com BGP, rotas estáticas e dinâmicas
- Administrar e apoiar equipamentos como roteadores, switches, firewalls e access points (Cisco e Fortinet)
- Configurar e manter VLANs, serviços DHCP, segmentação de rede e otimização de tráfego
- Tratar incidentes seguindo práticas ITIL
- Articular com equipes internas, operadoras e fornecedores para resolução ágil
- Manter documentação técnica, diagramas e procedimentos operacionais atualizados
- Garantir conformidade com políticas de segurança, desempenho e padrões operacionais
Requisitos
- Graduação cursando ou completa em Tecnologia ou áreas correlatas
- Disponibilidade para atuar em Mogi Mirim/SP em escala 12x36 (19h às 7h)
Beneficios
- Vale refeição (Pluxee Benefícios)
- Assistência médica e odontológica (também para dependentes)
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Dayoff (1 dia de folga no mês de aniversário)
- Participação nos Lucros
- Desconto colaborador Vivo (50% na fatura, com benefícios em linha fixa, banda larga e TV)
- Descontos em universidades, cursos e extensões
- Parcerias com Sesc e Senai
- Programas de bem-estar