Skills
Sobre a Vaga
Na Stefanini, buscamos um(a) Analista de Suporte PL para atuar como volante, prestando suporte técnico presencial. O foco da função é garantir atendimento de qualidade, solucionando problemas de hardware e software e apoiando os usuários em diferentes localidades.
Responsabilidades
- Realizar manutenção corretiva e preventiva em microcomputadores e notebooks
- Diagnosticar e resolver falhas de hardware e software
- Atender usuários com suporte técnico presencial
- Realizar deslocamentos para atendimento em diferentes localidades
- Assegurar a qualidade do serviço e o cumprimento dos prazos de atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo ou curso técnico completo
- Experiência com manutenção de hardware e software em computadores e notebooks
- Experiência com atendimento ao cliente
- CNH categoria B válida
- Disponibilidade para viagens de curta e longa duração
- Disponibilidade para pernoitar em outras cidades quando necessário
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens (consultas, exames e descontos)
- Desconto em cursos e instituições de idiomas
- Academia Stefanini com cursos on-line gratuitos e com certificado
- Mentoring e convênio para pets
- Clube de viagens