Skills
atendimento ao cliente
comunicação escrita e verbal
empat ia
Sobre a Vaga
Você gosta de conversar, ajudar e transformar a experiência do cliente em algo realmente positivo? Então venha fazer parte do nosso time de relacionamento, que tem como foco encantar em cada contato.
O trabalho é remoto, com um ambiente informal e leve, mas com compromisso: aqui a gente faz acontecer e evolui rápido.
Responsabilidades
- Atender clientes via telefone, e-mail, chat e WhatsApp
- Responder dúvidas com empatia, agilidade e atenção
- Registrar os atendimentos de forma cuidadosa
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis
- Garantir uma experiência positiva do início ao fim
Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal
- Paciência e empatia no trato com o cliente
- Organização e atenção aos detalhes
- Vontade de encantar com um atendimento diferenciado
Beneficios
- Vaga remota
- Processo seletivo com etapas de avaliação (língua portuguesa, lógica e fit cultural)
- Oportunidade em time focado em experiência do cliente