O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Analista reg gestao da qualidade jr na TELEMONT em Belo Horizonte/MG com foco em análise de indicadores e métodos da qualidade.
Responsabilidades
- Analisar indicadores da área de qualidade e da operação usando métodos como PDCA, Diagrama de Ishikawa e 5 porques
- Elaborar relatórios e planos de ações para melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA)
- Orientar sobre desvios nos processos operacionais e de qualidade, propondo oportunidades de melhorias internas com gerentes e supervisores
- Controlar e acompanhar planos de ação por meio de cronograma
- Elaborar apresentações para reuniões operacionais com clientes externos e a Telemont
Requisitos
- Ensino superior em curso em Administração, Economia, Engenharia, Ciência da Computação ou cursos correlatos
- Vivência com análise de dados e indicadores
- Desejável experiência na área
- Pacote Office intermediário (diferencial: Excel avançado)
- Domínio de ferramentas da qualidade (planos de ação)
- Conhecimento nos segmentos de MFO, FTTH e/ou DADOS
- Diferencial ter graduação completa