Skills
Testes funcionais
Sustentação N2
Jira ou Azure DevOps
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de QA e Sustentação Pleno para atuar com qualidade operacional e sustentação funcional de um aplicativo financeiro. Você vai testar entregas, reproduzir problemas, organizar chamados e apoiar a comunicação entre operação, negócio e tecnologia, garantindo rastreabilidade e tratamento adequado de incidentes.
Responsabilidades
- Realizar testes funcionais no aplicativo e sistemas relacionados
- Criar e executar roteiros de testes, incluindo regressão
- Validar fluxos críticos como login, cadastro, onboarding, transações, extratos e notificações
- Reproduzir erros reportados por usuários e pela operação
- Classificar chamados por prioridade, impacto e criticidade
- Registrar evidências, logs e passos para reprodução de problemas
- Apoiar homologações com áreas de negócio e fornecedores
- Acompanhar correções até a validação final
- Manter documentação funcional dos principais fluxos
- Contribuir para a organização do backlog de bugs, melhorias e demandas
- Participar de rituais ágeis, triagens e priorizações
- Apoiar a criação de indicadores de sustentação (volume de chamados, reincidência e tempo de resolução)
Requisitos
- Experiência com QA, testes funcionais ou sustentação de sistemas
- Capacidade de elaborar cenários de testes e roteiros de homologação
- Experiência no registro, acompanhamento e validação de bugs
- Boa comunicação escrita para documentação técnica e funcional
- Conhecimento básico de APIs, logs e ferramentas de chamados
- Familiaridade com metodologias ágeis
- Entendimento de regras de negócio e habilidade para traduzi-las ao time técnico
- Experiência com aplicativos mobile e/ou sistemas web
Beneficios
- Modelo de contratação PJ
- Atuação 100% presencial em São Bernardo do Campo/SP
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: upda.inhire.app.
Saiba como funciona.