Skills
Redes TCP/IP VLAN Wi-Fi VPN DHCP
Windows e Linux
Microsoft 365 ou Google Workspace
Sobre a Vaga
Venha atuar como referência técnica na operação de infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade dos serviços e apoiando colaboradores, professores e alunos. Além do suporte, você vai liderar melhorias operacionais com automação e Inteligência Artificial para aumentar a eficiência e a qualidade da experiência do usuário.
Responsabilidades
- Assegurar a alta disponibilidade da infraestrutura e dos serviços de TI
- Atuar como ponto de referência em incidentes de média e alta complexidade
- Liderar tecnicamente iniciativas de melhoria em infraestrutura e processos
- Identificar oportunidades de automação, otimização e inovação com apoio de IA e ferramentas low-code/no-code
- Garantir a continuidade das operações acadêmicas e administrativas
- Monitorar e administrar servidores, redes, internet, Wi-Fi e demais componentes da infraestrutura
- Gerenciar acessos, permissões, licenças e contas de ferramentas corporativas
- Gerir chamados técnicos com foco em SLA, qualidade e acompanhamento até a conclusão
- Manter documentação técnica, procedimentos e padrões internos
- Planejar, junto às áreas acadêmicas, recursos de TI para cursos e eventos, incluindo suporte a recursos audiovisuais
- Apoiar onboarding e offboarding e controlar ativos de TI
Requisitos
- Experiência sólida com suporte técnico e infraestrutura de TI
- Conhecimento de redes (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, VPN e DHCP)
- Experiência com Windows e Linux
- Administração de servidores
- Experiência com Microsoft 365 ou Google Workspace
- Gerenciamento de ativos e ferramentas de chamados
- Boas práticas de Segurança da Informação
- Ensino superior completo ou em andamento em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Beneficios
- Vale-alimentação no cartão flexível (Caju)
- Vale-transporte (Caju)
- Plano de saúde Amil sem coparticipação
- Plano odontológico sem desconto
- Conexa Saúde: sessões de terapia e com nutricionista online
- Gympass e Totalpass
- Licenças e folga no aniversário
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: sanar.inhire.app.
Saiba como funciona.