O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Analista Produtos Sênior na Azul Linhas Aéreas Brasileiras em Barueri (Alphaville - SP), no time de Gerência de Produtos e Parcerias - Fidelidade.
O Tripulante integrará a equipe responsável pela evolução e inovação dos principais produtos B2C do programa de fidelidade, conectando estratégia, negócio, parceiros e experiência do cliente.
Responsabilidades
- Liderar projetos de inovação e evolução dos produtos B2C do programa de fidelidade
- Atuar na estratégia e evolução do cartão de crédito co-branded, identificando oportunidades de novos produtos, benefícios, funcionalidades e experiências
- Desenvolver e acompanhar iniciativas do Clube Azul para aumentar adesão, engajamento, retenção e receita
- Atuar na evolução e otimização dos produtos de Buy Points, Transfer e Renew, do diagnóstico à implementação e acompanhamento dos resultados
- Identificar oportunidades de novos produtos, funcionalidades, parcerias e modelos de negócio
- Construir e acompanhar business cases, análises de viabilidade, indicadores e resultados dos projetos
- Trabalhar com Produto, Tecnologia, Marketing, Dados, Financeiro, Jurídico e demais áreas para garantir a execução
- Conduzir alinhamentos com stakeholders internos e externos, garantindo prazos e entrega dos resultados
- Acompanhar tendências de mercado, comportamento do consumidor e movimentos de concorrentes
- Monitorar indicadores de performance e propor planos de ação para melhoria dos resultados
- Atuar orientado a vendas, receita, rentabilidade, experiência e crescimento da base de clientes
- Estruturar apresentações e recomendações executivas para tomada de decisão
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência em gestão de produtos, parcerias, inovação, negócios ou áreas correlatas
- Experiência na condução de projetos multidisciplinares
- Capacidade de estruturar business cases e análises de resultados
- Perfil analítico e orientação para resultados
- Boa capacidade de negociação, influência e relacionamento com stakeholders
- Habilidade para transformar oportunidades em projetos e resultados
- Conhecimento de indicadores de negócio, receita e performance
- Excel e PowerPoint em nível avançado
- Inglês avançado
Beneficios
- Programa de fidelidade (Clube Azul) e atuação em produtos B2C do programa