Skills
Sobre a Vaga
O time de Prevenção a Fraude da Appmax atua na validação da veracidade das compras realizadas pela plataforma. A missão é reduzir perdas financeiras, melhorar a taxa de aprovação dos parceiros e garantir mais segurança nas transações.
Responsabilidades
- Validar dados de compras online realizadas via cartão de crédito
- Identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude
- Realizar contato telefônico com o cliente para confirmação de informações
- Reanalisar pedidos aprovados ou recusados automaticamente
- Oferecer apoio e suporte ao time
Requisitos
- Experiência com prevenção a fraudes
- Conhecimento em Bureaus e ferramentas antifraude
- Pacote Microsoft e/ou Google Workspace em nível intermediário
- Alta capacidade analítica e senso crítico
Beneficios
- Ajuda de custo para despesas (híbrido ou remoto)
- Flexfood (VR/VA)
- Plano de saúde e odontológico
- Plano de saúde para pet
- Wellhub, Avus e Starbem
- Convênio farmácia, vale transporte e seguro de vida
- Upmaxter para apoiar estudos