Skills
Sobre a Vaga
Na Nestlé, buscamos uma pessoa Analista Pleno de Social Media Intelligence para apoiar decisões com base em dados. Você será responsável por relatórios de desempenho, benchmarks e análises de social listening, garantindo consistência e qualidade nas entregas.
Responsabilidades
- Configurar dashboards e consultas (queries) em ferramentas de social listening, como Talkwalker e Sprinklr
- Produzir relatórios de desempenho em redes sociais, campanhas, concorrência e análises web
- Realizar controle de qualidade dos relatórios e manter documentação de métricas internas (KPIs/SLAs)
- Apresentar resultados para stakeholders com foco em clareza e tomada de decisão
- Oferecer suporte técnico ao time em consultas, ferramentas, análises e relatórios
- Implementar automações para reduzir tarefas manuais e otimizar tempo
Requisitos
- Graduação concluída (marketing, design gráfico, publicidade, jornalismo ou áreas correlatas)
- Inglês intermediário ou avançado (obrigatório)
- Espanhol intermediário (desejável)
- Domínio de métricas de desempenho em Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok
- Experiência com relatórios avançados, dashboards e construção de apresentações em PowerPoint
- Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4) para análise de dados web
- Experiência com ferramentas de social listening (Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr, entre outras) é diferencial
- Capacidade analítica e habilidade para storytelling com dados
Beneficios
- Modelo de trabalho híbrido ou teletrabalho
- Ambiente diverso e inclusivo com foco em Transformação Digital
- Valorização do bem-estar e do respeito aos colaboradores