Skills
Sobre a Vaga
Na Nestlé, você vai atuar como Analista Pleno de Social Media Intelligence, apoiando a tomada de decisão com relatórios, benchmarks e análises de social listening. A posição é voltada para garantir qualidade, consistência e entregas precisas, com foco em dados e insights para stakeholders.
Responsabilidades
- Configurar dashboards e consultas (queries) em ferramentas de social listening como Talkwalker e Sprinklr
- Elaborar relatórios de desempenho em redes sociais, campanhas, concorrência e análises web
- Realizar controle de qualidade dos relatórios e manter documentação de métricas internas (KPIs/SLAs)
- Apresentar resultados para stakeholders, transformando dados em insights
- Dar suporte técnico à equipe em consultas, ferramentas, análises e rotinas de relatórios
- Implementar automações para reduzir tarefas manuais e aumentar a eficiência dos processos
Requisitos
- Graduação concluída em áreas como marketing, design gráfico, publicidade, jornalismo ou cursos correlatos
- Inglês intermediário ou avançado (obrigatório)
- Espanhol intermediário (desejável)
- Conhecimento avançado em métricas de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok)
- Experiência com relatórios avançados, incluindo dashboards e apresentações em PowerPoint, além de resumos executivos
- Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4) para análise de dados web
- Experiência com ferramentas de social listening (diferencial): Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr, entre outras
- Habilidade de storytelling com dados e forte capacidade analítica
Beneficios
- Modelo de trabalho híbrido ou teletrabalho, conforme política da empresa
- Ambiente diverso e inclusivo, com foco em bem-estar e Transformação Digital
- Oportunidade de atuar com dados, automações e construção de insights para negócio