Skills
Sobre a Vaga
No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. No time de Loss Prevention, você será responsável por análises e ações para reduzir recorrências e fortalecer controles do processo.
Responsabilidades
- Realizar análises de perdas, riscos de perdas de materiais e ocorrências via CFTV, identificando causas-raiz, ofensores e desvios relacionados a drivers, sellers, representantes e canalizações. A partir dessas análises, direcionar ações para reduzir recorrências e fortalecer controles do processo.
- Auditar e acompanhar a empresa de segurança nas trocas de turno, com foco na aderência aos procedimentos de security e na formalização/gestão de SLAs. Monitorar também as bipagens dos veículos, garantindo rastreabilidade e cumprimento do fluxo operacional.
- Atuar na prevenção de perdas patrimoniais por meio de auditorias na operação de Security, realização de rondas em pontos vulneráveis e análise de precintos. Acompanhar rotinas de segurança e executar controle de acesso de colaboradores fixos e diaristas, assegurando conformidade e mitigação de riscos.
- Investigar ocorrências por CFTV, como pacotes não localizados, temas de segurança do trabalho, perda de janela/horário de saída de caminhões e quebras de procedimento. Estruturar o entendimento dos comportamentos envolvidos e definir ações corretivas junto às áreas responsáveis, com registro e acompanhamento.
- Acompanhar KPIs de Loss Prevention, elaborar e tracionar planos de ação, monitorando resultados e garantindo evolução consistente dos indicadores. Participar de reuniões com liderança e supervisão, fazer interface com Operações, Security, Facilities, Labor, People, LH e Condomínio, consolidar resultados do turno, preencher ferramentas de investigação, apoiar o desenvolvimento de analistas júnior e assistentes e apresentar os resultados na reunião semanal do time de Loss Prevention.
Requisitos
- Possuir formação superior completa em Administração, Engenharias, logística, ou áreas afins.
- Contar com experiência em Logística, além de conhecimento em Excel, Google Sheets, apresentações e análise de dados.
- Disponibilidade para trabalho presencial em Campinas -SP.
Beneficios
- Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, com oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
- Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
- Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.