O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Onboarding Júnior para apoiar o time de implantação em uma empresa de tecnologia e gestão ambiental focada em sustentabilidade corporativa. Nesta função, você atuará no cadastro de clientes e fornecedores, orientando usuários no sistema e acompanhando o andamento das implantações.
Responsabilidades
- Auxiliar na realização e conferência de cadastros de clientes e fornecedores na plataforma
- Dominar o sistema da Eloverde para orientar clientes, identificar inconsistências e apoiar ajustes de cadastro
- Responder dúvidas durante o onboarding, garantindo clareza, agilidade e boa experiência
- Acompanhar o progresso das implantações, sinalizando pendências e prazos ao time
- Apoiar a criação de materiais de apoio, tutoriais e registros do processo de onboarding
- Buscar entendimento contínuo da operação, legislação ambiental aplicável e necessidades dos clientes para evoluir o atendimento
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Experiência prévia na área (atuação em integração de novos usuários/funcionários, recrutamento e seleção, onboarding ou atividades similares será um diferencial)
- Boa comunicação para orientar clientes e conduzir dúvidas com eficiência
Beneficios
- Salário a definir em entrevista
- Benefícios a combinar