Skills
Sobre a Vaga
Empresa de Tecnologia e Gestão Ambiental busca Analista de Onboarding Júnior para apoiar o time de implantação no acompanhamento e na qualidade do processo de integração de clientes e fornecedores na plataforma.
Atuação 100% remota, com base em Brasília (DF).
Responsabilidades
- Auxiliar na realização e conferência de cadastros de clientes e fornecedores na plataforma
- Conhecer o sistema da Eloverde para orientar clientes e identificar inconsistências
- Apoiar ajustes e melhorias relacionadas a cadastros e informações no onboarding
- Responder dúvidas de clientes durante o processo, garantindo clareza, agilidade e boa experiência
- Acompanhar o andamento das implantações, sinalizando pendências e prazos para o time
- Contribuir com a elaboração de materiais de apoio, tutoriais e registros do processo
- Entender continuamente a operação, a legislação ambiental aplicável e as necessidades dos clientes para evoluir o atendimento
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Experiência prévia na área (conforme exigência da vaga)
- Perfil organizado, com boa comunicação e foco na experiência do cliente
Beneficios
- Salário a combinar conforme entrevista
- Benefícios a combinar