O que esta vaga pede
🎯 Missão da ÁreaGarantir a excelência operacional, a rentabilidade e a manutenção de parcerias estratégicas B2B. A área atua como o elo de integração entre as soluções de consumo da companhia e ecossistemas de grandes marcas parceiras no mercado nacional.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Contratos B2B: Acompanhar o ciclo de vida dos contratos dos parceiros B2B, garantindo sua vigência e conduzindo processos de renovação antes dos prazos de expiração. Onboarding de Parceiros: Coordenar o processo de onboarding de novos parceiros, acompanhando desde as discussões contratuais até a implementação operacional. Interface e Facilitação: Atuar como ponto focal entre parceiros e áreas internas, assegurando alinhamento e cumprimento das etapas necessárias para a entrada em operação. Articulação Interna: Orquestrar o acompanhamento das atividades junto aos times de Tecnologia, Operações, Logística, Pós-Vendas, Jurídico e Financeiro. Gestão de Riscos: Monitorar cronogramas, identificar riscos e apoiar a resolução de impedimentos durante o processo de integração de parceiros. Análise e Relatórios: Elaborar e analisar relatórios gerenciais e propor melhorias para o aumento da eficiência operacional e da experiência dos clientes.
Requisitos e qualificações
Vivência em gestão de parceiros, gestão contratual ou projetos de implantação/onboarding. Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência em varejo, e-commerce, marketplace ou operações B2B. Capacidade para acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e domínio de Excel intermediário/avançado. Boa comunicação e habilidade para relacionamento com diferentes áreas internas e stakeholders.
Informações adicionais
📍 Modelo de Trabalho: Presencial - SÃO PAULO / SP
