O que esta vaga pede
Vice-Presidência: B2CDiretoria:
REGIONAL SP
Local de Trabalho: SHOP CAMPO LIMPO
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que
inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de
B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e
transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos
move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico
e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos
os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao
máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a excelência operacional e administrativa da loja, assegurando
- o cumprimento dos processos e padrões da companhia.
- Realizar o controle de estoque, inventários, recebimento de mercadorias
- e movimentações de produtos.
- Apoiar as operações omnichannel (Ship From Store e Pick Up Store),
- garantindo agilidade e qualidade na execução.
- Acompanhar indicadores, relatórios e rotinas administrativas, apoiando a
- gestão da loja na tomada de decisões.
- Assegurar a correta precificação, organização e execução das ações de
- Visual Merchandising.
- Monitorar processos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e
- conformidade operacional.
- Coordenar demandas de manutenção, infraestrutura e serviços necessários
- para o pleno funcionamento da loja.
- Atuar como elo entre estoque, operação e vendas, contribuindo para a
- melhor experiência dos clientes e resultados da unidade.
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior em rotinas administrativas,
- controle de estoque, operações de loja ou varejo.
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em gestão de estoque, inventário,
- recebimento e movimentação de mercadorias.
- Vivência com processos omnichannel,
- preferencialmente Ship From Store e Pick Up Store.
- Conhecimento em indicadores operacionais e
- elaboração de relatórios gerenciais.
- Habilidade para análise de dados, identificação de
- divergências e proposição de soluções.
- Domínio do Pacote Office, com foco em Excel
- intermediário.
- Desejável conhecimento em sistemas ERP/SAP e
- ferramentas de gestão de estoque.
- Organização, atenção aos detalhes e forte
- capacidade de planejamento.
- Perfil analítico, com foco em resultados e melhoria
- contínua.
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento
- interpessoal.
- Capacidade de atuar em ambiente dinâmico,
- gerenciando múltiplas demandas simultaneamente.
- Senso de dono, protagonismo e comprometimento com a
- excelência operacional.
- Disponibilidade para atuação presencial em loja.
Informações adicionais
Veja o que
ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos
esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes
benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício
ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas
categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica,
- Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados
ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G
da Vivo!
- Uma oferta exclusiva
- da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- terá direito a
- receber Bônus ou PPR anual;
- planejará seu futuro
- através do plano de Previdência Privada;
- tem filhos? Terá
- direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- ter flexibilidade de
- horário;
- aproveitar um dia de
- folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos
- maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso
Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições
de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua
carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,
afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinha
Carreira
- contar com uma série
de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,
temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais
qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com
nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
- Todas as nossas
vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma
cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de
processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma
Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou
contratação.
