Buscamos um(a) Analista Jurídico com foco em Direito Médico para atuar de forma consultiva e operacional, oferecendo suporte jurídico especializado, fortalecendo o relacionamento com os clientes e contribuindo para a excelência dos serviços prestados pela instituição.
O profissional será responsável pelo atendimento receptivo e ativo aos clientes, apresentando os benefícios e diferenciais jurídicos oferecidos, além de prestar suporte às demandas do CARC, realizar consultas em sistemas e pastas jurídicas e atuar em parceria com a gestão na condução e resolução das demandas.
Sua atuação será fundamental para garantir a conformidade legal das operações, mitigar riscos jurídicos e aprimorar os processos internos e externos, promovendo um atendimento ágil, eficiente e de alta qualidade.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimentos receptivos e ativos aos clientes, estabelecendo contato proativo e consultivo, com foco em Direito Médico.
- Apresentar os principais benefícios, soluções e diferenciais jurídicos oferecidos pela instituição.
- Consultar o sistema LegalOne e as pastas jurídicas para obter informações e subsidiar os atendimentos e as demandas do CARC.
- Prestar suporte jurídico consultivo, orientando os clientes conforme as necessidades identificadas e os limites de sua atuação.
- Atuar em conjunto com a gestão no acompanhamento, tratamento e encaminhamento das demandas.
- Contribuir para a conformidade legal das operações, a prevenção de riscos e a efetividade dos processos internos e externos.
- Colaborar com as equipes envolvidas para otimizar fluxos de trabalho, fortalecer a comunicação e aprimorar a experiência dos clientes.
- Assegurar um atendimento ágil, preciso, humanizado e alinhado aos padrões de qualidade da instituição.
Perfil profissional
Procuramos um profissional com perfil consultivo, boa capacidade de comunicação, organização e visão analítica, que tenha facilidade para construir relacionamentos, compreender as necessidades dos clientes e atuar de forma colaborativa na resolução de demandas jurídicas.
É importante ter atenção aos detalhes, postura ética, iniciativa e comprometimento com a qualidade do atendimento e a melhoria contínua dos processos.
Requisitos
- Graduação completa em Direito.
- Experiência prévia em atendimento jurídico e/ou consultoria com foco em Direito Médico.
- Inscrição na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) será considerada um diferencial.
