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Analista Jr de Suporte Multicanal (Operações de Delivery) – Presencial | São Paulo/SP

Presencial CLT Tecnologia
Excel intermediário Análise de dados Power BI SQL Indicadores operacionais Validação de cadastros (OMS TMS IP)

Sobre a Vaga

Na RD Saúde, buscamos uma pessoa organizada e analítica para atuar nas operações de delivery, garantindo a qualidade dos cadastros, o funcionamento dos sistemas e o suporte à tomada de decisão com base em dados.

Você fará parte de um ambiente dinâmico, com foco em melhoria contínua e na experiência do cliente.

Responsabilidades

  • Realizar cadastros e validações sistêmicas nas plataformas de delivery
  • Extrair, tratar e organizar dados para análises operacionais
  • Contribuir com a geração de relatórios e acompanhamento de indicadores
  • Garantir o correto funcionamento da operação por meio da validação de cadastros em sistemas (OMS, TMS, IP)
  • Monitorar indicadores operacionais e apoiar análises de performance
  • Identificar e corrigir inconsistências que possam impactar a experiência do cliente
  • Propor melhorias de processos com base em dados
  • Fornecer informações para apoiar decisões do time

Requisitos

  • Ensino superior completo
  • Experiência prévia com dados e Excel
  • Excel intermediário (filtros, tabelas e análises simples)
  • Noções básicas de análise de dados
  • Interesse ou conhecimento inicial em Power BI e SQL

Beneficios

  • Vale transporte
  • Restaurante no local
  • Cesta de Natal
  • Benefício farmácia e vacinação
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica e telemedicina
  • Auxílio academia
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Day Off de aniversário
  • Universidade com cursos para você e sua família
  • Fundo de emergência
  • Consultoria de planejamento e organização financeira
  • Auxílio creche e kit bebê
  • Auxílio funeral
Publicada em 3 de junho de 2026
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