Skills
Suporte local de infraestrutura
Redes (LAN, switches, VLAN, Wi-Fi)
Windows corporativo e atendimento ao usuário
Sobre a Vaga
A MTP – Métodos e Tecnologia busca um Analista de Suporte para atuar no suporte técnico local e na sustentação da infraestrutura nas unidades em Viana – ES. A posição é presencial (Parque Industrial) e a contratação é PJ. A vaga também é aberta para PcD.
Responsabilidades
- Realizar suporte de microinformática e infraestrutura para usuários em ambiente corporativo
- Atuar com redes locais, switches, VLANs e Wi‑Fi, incluindo troubleshooting básico
- Dar suporte a cabeamento estruturado e conectividade
- Atender chamados e acompanhar sua evolução até a resolução
- Realizar suporte ao usuário final em Windows corporativo
- Dar suporte a notebooks, desktops, impressoras, coletores e demais periféricos
- Acompanhar fornecedores de link e telecom, garantindo alinhamento com as demandas
Requisitos
- Experiência com suporte local de infraestrutura e microinformática
- Conhecimento em redes (LAN), switches, VLANs e Wi‑Fi
- Vivência com Windows corporativo e atendimento ao usuário final
- Experiência com gestão e acompanhamento de chamados
- Noções de ITIL e boas práticas de atendimento técnico
- Disponibilidade para atuação presencial em Viana – ES
Beneficios
- Programa de saúde mental e bem-estar
- Descontos com parceiros